Travel

Ни в коем случае не езжайте в этот отель.....
Ездили семьей на отдых в Турцию (уже не в первый раз) по системе Сурал Рулетка, нам обещали один из 3-х отелей, но когда приехали оказалось, что в этой системе только два отеля и два самых отстойных. Нас привезли в Сурал Отель- этот отель совсем не тянет на 5 звезд...Нас должны были поселить в трех местный номер, но оказалось, что таких в отеле вообще не существует, так что предложили номер с двумя кроватями и еще одной двухъярусной детской кроваткой, с моим то почти 2-х метровым ростом только на этой кроватке и располагаться. А про сам номер даже страшно вспоминать - краны текут, моль повсюду, ржавчина в ванной, номер какой-то убогий, просто ужас. Потом предложили другой номер, где обещали поставить раскладушку вместо кровати, но мы отказались и от этого варианта. И этот тур-оператор АНЕКС-ТУР(далее прозванный нами АНУС -ТУР) полностью соответствует этому названию. Особенно этот гид Рохим - такой падла... в общем мы не захотели жить в этом отеле и захотели переехать в соседний Сурал Ресорт, но нам сказали, что надо доплатить.Началось с 20$ за человека в сутки, но для Нас это было чересчур много, и мы пытались через нашего гида связаться с самим агентством, но он этого не хотел, аргументируя, что для него это будет дорого стоить и хотел раскрутить Нас на деньги, что-бы мы сами звонили из отеля и говорили с АНУС-туром, но в конце концов он сам позвонил, но это не решило нашей проблемы.
Кстати, таких как мы были еще несколько семей, некоторые согласились с такими условиями, но мы не тот случай...т.к. отличить 2 звезды от 5-и не так уж и сложно...потратив около 4-х часов на разговоры нам все-таки удалось переселиться в другой,выше упомянутый, отель, доплатив при этом 300$.
Конечно сервис, питание(на все 6 звезд), номера суперские,но территория не такая уж зеленая, хотя и пишется первая береговая линия, но для тех кто жил в последних корпусах было довольно далеко. Самый большой минус отеля Сурал Ресорт - это полное отсутствие анимации, нет она была, но назвать это развлечение невозможно...так что развлекались сами как могли.
Единственный плюс отеля Сурал Отель - это его территория - очень зеленая и красивая, но уровень.....
Удачи в выборе отеля и не повторяйте наших ошибок!!!

Отель хороший, немцы там только июнь, потом все в сад - очень жарко для них. Пляж на твердую 5-ку, обслуживание - тоже на уровне. Минусы - анимация, сауна и турецкая баня какие-то скудные, да мыло разливное в ванной. Плюсы - море, детский клуб - детей и покормят и на море сводят, моя дитя например со мной не хотела ходить на море, территория огромная, очень зеленая и вся в каких-то красивых цветочных кустах. Не далеко в Клаб Голден Бич - аквапарк, так что в Антатью ехать не нужно, Сиде рядом 10 мин. езды, да и дискотеки во-всех 3-х отелях, на улице "У Карлсона" (это мы так прозвали) тоже ничего. Правда умные люди покупают путевки в Сурал Гарден, а тусуются в Сурале или в Сурал Сарае. Рекомендую, особенно с детьми, достаточно спокойно

о немецкий дом престарелых. Поэтому отель на них и расчитан. К русским отношение никакое. Персонал по русски знает только "добрый вечер", английский не понимают. Нас спас университетский немецкий мужа. При вьезде сразу сказали, что номеров нет и предложили другой отель. После длительных приреканий номер все же дали. Но видно обиду затаили. Т.к. прислуга очень халтурно выполняла свою работу. После уборки в комнате оставался не выбрашеный мусор и грязные пепельницы. Белье за 10 дней поменяли 1 раз и то после того как оставили на чай. Вечерами устраивалась немецкая анимация с немецкой музыкой и немецкими танцами. Во мне сразу же взыграли патриотические чувства и все время хотелось испортить этот немецкий праздник жизни. В единственном бассейне после 7 никто не купался, т.к. старички вальяжно рассаживались вокруг за столиками и плавть там было неловко. Бармены крайне не улыбчивы. Здание отеля очень старое. Номера не красивые. Столовые - натуральные столовые от и до пропахшие едой. Есть только 2 плюса это - очень красивая парковая зона (но днем там на каждом углу лежат немцы) и хороший пляж. Вообщеем если не хотите почувствовать себя людьми 2-го сорта, не тратьте зря деньги.

ли вы незнаете немецкого или турецкого вам будет очень трудно, обслуживание находится на низком уровне пока вы ненапомните вам непоменяют полотенца либо не оставят воду и т.д. и т.п. поэтому если вы хотите отдохнуть на все 5 этот отель выбирать нестоит.